长隆预约入园
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年卡预约注意事项

1、本预约操作仅作预约入园参考之用,凭年卡进园的游客,必须持有效的实体年卡/电子年卡通过闸机识别进园,具体可入园日期须以所购年卡的使用日期说明及长隆园区现场的年卡闸机系统识别验证为准。


2、平日年卡不适用日期:2021年元旦1月1日、春节2月14-16日、清明4月4日、劳动节5月1-2日、端午节6月14日、7月1日-8月31日期间逢周六和周日、中秋节9月21日、国庆节10月2-4日、万圣节10月31日、圣诞节12月24-25日、跨年12月31日、特别主题活动日、客流控制日。


3、年卡未取卡或未经注册,暂不能进行线上预约,请在年卡适用日期内,在适用园区现场售票处取卡后到客服中心注册及进行预约。

入园预约须知

【温馨提示】 防疫政策可能根据政府要求相应调整,存在暂时无法接待疫情中高风险区域来客及同城客人的情况,请您务必提前查询和确认,更多游园信息请主动登录长隆官网www.chimelong.com了解或在入园当天致电您前往的园区咨询,如有不便,敬请谅解。


1、根据文旅部、国家卫健委对新冠肺炎疫情防控要求,为保证您有一个安全、舒适的体验,长隆景区每日将根据接待情况实行分时段客流控制,前往我司属下主题公园的每位游客(包括但不限于长隆年卡用户、购买门票的游客),须先登记个人出行信息并提前预约入园时间段,预约成功后方可取票/持年卡等进入园区。


2、预约时注意事项:
(1)请阁下如实填写本预约页面所列出的所有项目;另年卡用户预约时,请确保所填信息与原年卡注册时留存的信息一致及真实有效;
(2)如所选入园时间段的预约入园人数已达到或超过疫情防控要求、园区最大安全承载游客数量所规定的比例时,将不能成功预约;购买门票的用户,请另选入园日当天其他时段进行入园预约,如当日所有时段均不能预约,则可按门票退改规则进行改期或退票;年卡用户,建议提前做好出游计划,如预约日当天年卡用户预约额满,建议选择其它适用日期错峰出行;
(3)入园预约成功后,请第一时间保存好预约截图(截图仅供疫情管控客流时,现场查验的必备条件之一),并及时取票/持年卡在预约的时间段内入园。如阁下未及时取票或未在预约的时间段内入园的,则门票作废,阁下将不能得到任何退款或补偿。


3、游园须知:
(1)阁下进入园区前,须在入口处接受体温测量筛检、有效身份证明文件核对、“健康码”(包括粤康码、穗康码等)核验,购票的用户及同行的游客敬请提前准备好有效身份证明文件(包括身份证/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证/居留许可证/护照等)和“健康码”;
如阁下所持证件信息与入园预约登记的信息不一致的,无合理解释情况下将有可能被拒绝入园,其所持门票可按正常退改规则进行退票或改期。如阁下入园时拒绝接受体温检测,或被检测出有发热或其他不适症状的,将会被拒绝入园,所持门票可作退票处理。如阁下在进入园区后出现发热或其他不适症状的,请及时与园区工作人员联系;此时园区有权要求阁下立即出园并前往医院就诊,所持门票将不予退票或改期。
(2)阁下游园时请佩戴好口罩,保持合适距离,在园区入口处、表演场、游乐设施等区域请按间隔标志排队、入座或接受工作人员的现场安排指引;
(3)请阁下在园区游玩期间随时留意广播、告示、LED屏的播报,及时了解园区防控管理和现场运营信息,做好游园安排、个人卫生及防护。让我们“戴口罩、勤洗手、保距离”,一起营造文明、安全、卫生的旅游氛围。


4、本《入园预约须知》在新冠肺炎疫情防控持续期间适用,废止时间以长隆度假区另行公告为准;阁下购买门票/购买使用年卡即视为已知悉并同意本须知的全部内容。



长隆度假区

2020年9月30日

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