1、根据文旅部、国家卫健委对新冠肺炎疫情防控要求，为保证您有一个安全、舒适的体验，长隆景区每日将根据接待情况实行分时段客流控制，前往我司属下主题公园的每位游客（包括但不限于长隆年卡用户、购买门票的游客），须先登记个人出行信息并提前预约入园时间段，预约成功后方可取票/持年卡等进入园区。

2、预约时注意事项：
（1）请阁下如实填写本预约页面所列出的所有项目；另年卡用户预约时，请确保所填信息与原年卡注册时留存的信息一致及真实有效；
（2）如所选入园时间段预约入园人数已达到或超过疫情防控要求、园区最大安全承载游客数量的30%时，将不能成功预约；购买门票的用户，请另选入园日当天其他时段进行入园预约，如当日所有时段均不能预约，则可按门票退改规则进行改期或退票；年卡用户，建议提前做好出游计划，如预约日当天年卡用户预约额满，建议选择其它适用日期错峰出行；
（3）入园预约成功后，请第一时间保存好预约截图（截图仅供疫情管控客流时，现场查验的必备条件之一），并及时取票/持年卡在预约的时间段内及时入园。如阁下未及时取票或未在预约的时间段内入园的，则门票作废，阁下将不能得到任何退款或补偿。

3、游园须知：
（1）阁下进入园区前，须在入口处接受体温测量筛检、有效身份证明文件核对、“健康码”（包括粤康码、穗康码等）核验，购票的用户及同行的游客敬请提前准备好有效身份证明文件（包括身份证/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证/居留许可证/护照等）和“健康码”；
如阁下所持证件信息与入园预约登记的信息不一致的，无合理解释情况下将有可能被拒绝入园，其所持门票可按正常退改规则进行退票或改期。如阁下入园时拒绝接受体温检测，或被检测出有发热或其他不适症状的，将会被拒绝入园，所持门票可作退票处理。如阁下在进入园区后出现发热或其他不适症状的，请及时与园区工作人员联系；此时园区有权要求阁下立即出园并前往医院就诊，所持门票将不予退票或改期。
（2）阁下游园时请佩戴好口罩，保持合适距离，在园区入口处、表演场、游乐设施等区域请按间隔标志排队、入座或接受工作人员的现场安排指引；
（3）按照规定，园区室内密闭场馆项目暂不开放（具体请参考附表），敬请游客谅解；
（4）请阁下注意各园区恢复开放期间的营业时间，广州长隆野生动物世界暂定为每天9:30-18:00，珠海长隆海洋王国暂定为每天10:00-19:00；
（5）请阁下在园区游玩期间随时留意广播、告示、LED屏的播报，及时了解园区防控管理和现场运营信息，做好游园安排、个人卫生及防护。让我们“戴口罩、勤洗手、保距离”，一起营造文明、安全、卫生的旅游氛围。

4、本《入园预约须知》在新冠肺炎疫情防控持续期间适用，废止时间以长隆度假区另行公告为准；阁下购买门票/购买使用年卡即视为已知悉并同意本须知的全部内容。

长隆度假区

2020年4月28日