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入园须知

1、游园须知:
(1)阁下入园/入场时,购票用户及同行游客敬请提前准备好有效身份证明文件(包括有效二代居民身份证原件/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证/居留许可证/护照等);
如阁下所持证件信息与入园登记的信息不一致的,将有可能被拒绝入园,所持门票可按门票退改规则进行退票或改期。如阁下在进入园区后出现发热或其他不适症状的,建议阁下停止游园并及时就医。若需协助,可与园区工作人员联系。
(2)阁下游园时,请佩戴好口罩,在园区入口处、表演场、游乐设施等区域请按要求排队、入座或接受工作人员的现场安排指引;园区内各个表演场、游乐设施入口处均设有该项目的游玩指引或注意事项,建议游玩前仔细阅读。
(3)请阁下在园区游玩期间随时留意广播、告示、LED屏的播报,及时了解园区现场运营信息,做好游园安排、注意个人卫生,勤洗手。


2、激活门票时注意事项:
(1)为确保顺利入园,请阁下如实填写本页面所列出的所有项目;另年卡用户预约时,请确保所填信息与原年卡注册时留存的信息一致及真实有效;
(2)如激活门票时提示证件号有误或忘记原所填证件号:
通过第三方代理订购的,请联系原购买渠道查询;
通过长隆旅游APP、官微“长隆旅游”、“长隆旅游”小程序、长隆官网www.chimelong.com订购的门票,可使用原订购时填写的手机号登录后,自助通过“我的订单”查询原下订时留存的证件号(脱敏显示)。
(3)入园登记成功后,如购买的产品需要使用门票凭证入园或使用的,建议及时在线取票。如阁下未及时取票或未在门票有效时间段内入园的,则门票作废,阁下将不能得到任何退款或补偿。


3、本《入园须知》废止时间以长隆度假区另行公告为准;阁下购买门票/购买使用年卡即视为已知悉并同意本须知的全部内容。


长隆度假区欢迎大家的到来!让我们一起营造文明、安全、卫生的旅游氛围!

长隆度假区

2022年12月8日