入园须知
1、游园须知:
(1)阁下入园/入场时,购票用户及同行游客敬请提前准备好有效身份证明文件(包括有效二代居民身份证原件/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证/居留许可证/护照等);
如阁下所持证件信息与入园登记的信息不一致的,将有可能被拒绝入园,所持门票可按门票退改规则进行退票或改期。如阁下在进入园区后出现发热或其他不适症状的,建议阁下停止游园并及时就医。若需协助,可与园区工作人员联系。
(2)阁下游园时,请佩戴好口罩,在园区入口处、表演场、游乐设施等区域请按要求排队、入座或接受工作人员的现场安排指引;园区内各个表演场、游乐设施入口处均设有该项目的游玩指引或注意事项,建议游玩前仔细阅读。
(3)请阁下在园区游玩期间随时留意广播、告示、LED屏的播报,及时了解园区现场运营信息,做好游园安排、注意个人卫生,勤洗手。
2、激活门票时注意事项:
(1)为确保顺利入园,请阁下如实填写本页面所列出的所有项目;另年卡用户预约时,请确保所填信息与原年卡注册时留存的信息一致及真实有效;
(2)如激活门票时提示证件号有误或忘记原所填证件号:
通过第三方代理订购的,请联系原购买渠道查询;
通过长隆旅游APP、官微“长隆旅游”、“长隆旅游”小程序、长隆官网www.chimelong.com订购的门票,可使用原订购时填写的手机号登录后,自助通过“我的订单”查询原下订时留存的证件号(脱敏显示)。
(3)入园登记成功后,如购买的产品需要使用门票凭证入园或使用的,建议及时在线取票。如阁下未及时取票或未在门票有效时间段内入园的,则门票作废,阁下将不能得到任何退款或补偿。
3、本《入园须知》废止时间以长隆度假区另行公告为准;阁下购买门票/购买使用年卡即视为已知悉并同意本须知的全部内容。
长隆度假区欢迎大家的到来!让我们一起营造文明、安全、卫生的旅游氛围!
“玩圣节取票码预约”入园须知
【防疫要求须知】
长隆度假区对新冠病毒肺炎疫情防控非常重视,每天均有安排卫生消毒,且入园/入住前有限流、预约、错峰、测温、亮码(健康码绿码及行程卡绿码)、安全预检、要求佩戴口罩、身份证实名入园/入住、保持1米社交距离等措施,以确保各位有舒适的游玩/入住体验。
根据各级政府疾控部门要求,度假区将会及时更新疫情防控措施。请您出行前务必提前确认相关防疫政策要求,主动登录长隆官网(https://www.chimelong.com/news/2089.html),及时了解最新防疫要求,由此带来的不便,敬请谅解。
一、如您购买了长隆欢乐世界玩圣节夜场门票产品,为便于您更快捷获得游玩体验,根据不同产品属性,请注意如下预约识别
1、各渠道购买的长隆欢乐世界单公园玩圣节夜场门票产品,实行“取票码预约”机制遵循如下规则预约取票入园:
(1)预约须知:须凭订票信息(取票凭证码+购票手机号码后4位),通过本预约页面获取长隆欢乐世界的二维码夜场入园门票,预约及在线取票成功后,须妥善保存二维码门票;
(2)入园方式:已生成二维码门票即为已取票,凭二维码门票可快速入园,无须再到售票窗口取票;
(3)使用须知:每张门票对应生成一张二维码门票,一票一码制,请核对门票信息和购买数量并妥善保管二维码门票;
(4)入园须知:请务必出示所保存的二维码门票,于门票有效期日当天15:00后进入长隆欢乐世界游园一次,请游客遵循门票所示的入园时间入园。入园时间如有变动,以园区公告为准。
2、渠道购买的长隆欢乐世界玩圣节夜场套票产品,需遵循以下规则预约和使用:
(1)夜场套票(含无限续杯玩圣主题杯1份)、夜场套票(含玩圣28元特饮1份)的套票产品,遵循凭预定信息通过“取票码预约”入园后前往相应餐饮服务点出示二维码核销餐饮消费;
(2)夜场套票(含惊悚体验馆玩圣快速A/B/C组合)、夜场套票(含游乐设施欢乐腕带A/B/C4项款)、夜场套票(含9间惊悚体验馆玩圣至尊快速通行)、夜场套票(含绿色发光手环/红色发光手环)、夜场套票(含寻宝幸运蝠挂饰) 、夜场双人套票(含绿色+红色发光手环、惊悚体验馆玩圣快速A/B/C组合)的套票产品,遵循凭订票信息通过“取票码预约”转二维码入园后兑取相关消费权益(不同的夜场套票消费权益或有不同,请注意识别购买),也可凭预定信息前住长隆欢乐世界南门/北门售票窗口兑取相关消费权益;
(3)夜场标准票+长隆酒店自助午餐单人套票、夜场标准票+熊猫酒店美食小镇玩圣套餐不可通过“取票码预约”转二维码票券,须凭预定信息前往广州长隆欢乐世界南门/北门售票窗口或相应酒店票务中心兑取纸质票券;
3、凡购买2022年10月8日-11月6日期间长隆欢乐玩圣节门票、套票产品,无论何种购票方式或何种门票,持票人均须遵循如下规则:
(1)进入园区前,须在入口处接受体温测量筛检,配合健康出行登记查验“健康码”(出游广州度假区请关注“穗康”小程序并注册“粤康码”,提前注册,快捷入园)、入园门票核对、“健康码”核验(遵循《防疫要求须知》方可入园);
(2)游园时请佩戴好口罩,保持合适距离,在园区入口处、表演场、游乐设施等区域请按间隔标志排队、入座或接受工作人员的现场安排指引;
(3)在园区游玩期间请随时留意广播、告示、LED屏的播报,及时了解园区防控管理和现场运营信息,做好游园安排、个人卫生及防护。让我们“戴口罩、勤洗手、保距离”,一起营造文明、安全、卫生的旅游氛围。
二、玩圣节夜场门票、套票产品持票人入园的,需同时遵循“证件预约”“取票码预约”及“年卡预约”项下“游园须知”和“预约时注意事项”等相关条款,详情请查阅相关预约页面。
三、根据文旅部、国家卫健委对新冠肺炎疫情防控要求,为保证您有一个安全、舒适的体验,长隆景区每日将根据接待情况实行分时段客流控制,前往主题公园的每位游客(包括但不限于长隆年卡用户、购买门票的游客),须先登记个人出行信息并提前预约入园时间段,预约成功后方可取票/持年卡等进入园区。
四、本《入园须知》在2022年10月8日-11月6日长隆欢乐玩圣节期间适用,阁下购买玩圣节夜场门票、套票产品即视为已知悉并同意本须知的全部内容。